Missions de fonction approvisionnement d’une entreprise

Quelle soit commerciale ou industrielle, une entreprise a toujours besoin de fournitures et des achats à effectuer durant la réalisation de ses activités habituelles. Ainsi, les missions de la fonction approvisionnement est très considérable pour faire preuve de compétitivité et de rentabilité. Dans ce sens, on va vous faire part des missions principales de directeur de la fonction approvisionnement qui s’articulent autour de deux volets:

o    Réalisation des achats,

o    Gestion des stocks.

La réalisation des achats se fait suivant les étapes suivantes :

o    la sélection des fournisseurs,

o    l’identification des produits qu’il faut commander suivant les deux critères connus (qualité et prix),

o    la validation des commandes et le contrôle de la parfaite exécution suivant les clauses préalablement convenues,

o    la réception et le contrôle technique des commandes.

La gestion des stocks correspond à :

o    l’organisation totale du magasin suivant les volets connus: volet matériel, administratif et comptable ;

o    la gestion optimale des stocks: Dates et quantités des fournitures à commander auprès de fournisseur

Définition de structure hiérarchique fonctionnelle « staff and line »

Connue par la staff and line, la structure hiérarchique fonctionnelle est la combinaisons des avantages de la structure fonctionnelle de Taylor et la structure hiérarchique de Fayol. Ainsi, on peut dire qu’il s’agit d’un modèle doté de plusieurs atouts ayant poussé plusieurs firmes à l’adopter. Vu qu’elle réunit le principe de l’unicité de commandement mais tout en offrant aux conseillers la possibilité de participer dans la prise de décision. Ainsi, on constate deux lignes pour la structure hiérarchique fonctionnelle:

• o    La ligne de commandement (directeurs opérationnels).
• o    La ligne de conseil (directeurs fonctionnels).

Avantages de staff and line:

• o    Le commandement est détenu par une seule personne
• o    Le chef des subordonnés assiste le supérieur hiérarchique dans la prise de décisions.

Inconvénients de staff and line:

• o    Risque de déclenchement de conflits entre les conseillers et les opérationnels.
• o    Difficulté de transmission d’informations entre les opérationnels et les fonctionnels.

Définition de structure divisionnelle de l’entreprise: Avantages et inconvénients

Précédemment, on a défini la structure matricielle qui reflète certains volets de la structure divisionnelle qu’on va évoquer avec une définition plus précise ainsi que des avantages et des inconvénients dans les paragraphes suivants:
Définition de structure divisionnelle:
Structure divisionnelle est une structure basée sur le concept de division ayant comme objectif la décentralisation du pouvoir ainsi que celle des décisions. En effet, les activités de l’entreprise sont réparties en un ensemble de divisions englobant des fonctions aptes pour réussir les services avec des ressources utilisées dans chaque division fonctionnelle.
Avantages de structure divisionnelle:
o Flexibilité dans la gestion des marchés ciblés pour chaque division.
o Indépendance des divisions,
o Étendue de l’effectif humain des divisions,
o Fiabilité dans la coordination entre les responsables.
Inconvénients de structure divisionnelle:
o Diversification des compétences des responsables de divisions.
o Un sommet assurant ses responsabilités.
o Risque d’élimination de quelques économies d’échelles,
o Subdivision des moyens communs entre plusieurs divisions tout en risquant la perte de l’expertise,

Structure matricielle ou multidivisionnelle: Avantages et inconvénients

Appelée aussi structure multidivisionnelle, la structure matricielle se définit comme étant un type de structure d’entreprise fondé sur la dualité de commandement. Via de quelle, tout travailleur aura deux chefs (un chef de projet et un chef permanent) puisqu’elle englobe un découpage d’activités suivant deux critères:
o Par fonction spécialisée.
o Par produit ou par projet.
Avantages de la structure matricielle:
o Structure plus simple et flexible en se basant sur les compétences des deux responsables.
o Coordination entre les chefs de projet.
o Les services fonctionnels mettent en oeuvre leurs expertises.
Inconvénients de la structure matricielle:
o Risque de conflits.
o Difficulté de communication et dans la transmission de l’information.
o Coûts d’organisation élevés.

Définition de fonction commerciale d’une entreprise et missions de ses services

Lorsqu’on parle de commerce, on doit évoquer automatiquement le client ciblé par toute entreprise. Ainsi, il s’avère essentiel de traiter la fonction commerciale ayant comme objectif de promouvoir la commercialisation de produits et des services de l’entreprise. Cette fonction doit faire preuve de plusieurs missions ce qui traduit le nombre important de services qui lui sont soumis. Elle se focalise sur les trois grands axes suivants:
La connaissance du marché:
Une mission essentielle avant de lancer tout nouveau produit, elle consiste à faire des études de marché et des sondages pour savoir le comportement d’achat et le mode de consommation chez tout client potentiel après avoir déterminer la cible commerciale. Autre point essentiel à traiter est les canaux de distribution admirés pour les utiliser durant l’action commerciale. L’objectif recherché est d’identifier les besoins et les attentes de la part de marché à conquérir en les reliant aux objectifs fixés par l’entreprise.
Le service du marché confié à:
o Service des ventes qui est responsable directe de ventes avec un staff de vendeurs au sein de l’entreprise ainsi que des représentants ayant comme mission la prospection directe de clients;
o Service d’administration des ventes dont son rôle vient juste après la validation de la commande en se chargeant des travaux d’ordre administratif;
o Service technico commercial chargé: son rôle est l’assistance et le suivi technique des clients en recourant à des catalogues, argumentaires, échantillons pour tester et autres;
o Service après vente est un service qui s’intervient dans des cas particuliers pour faire la maintenance et la réparation de produit vendu à un client.
o Service livraison: il a comme mission d’assurer l’emballage et l’envoie de produits aux clients.
o Service de contrôle: Contrôler la qualité de produits vendus suivant des règles bien conventionnels.
Agir sur le marché:
La phase la plus cruciale à entamer est de savoir comment agir sur le marché que vous avez préalablement ciblé. Etant donné que vous n’êtes pas le seul dans votre branche d’activité alors il faut réussir ses actions commerciales en usant les différents supports médiatiques afin de faire la publicité, le mécénat et autres qu’on va évoquer dans nos prochains cours.

Pour aller plus loin dans la compréhension des coulisses de la fonction commerciale, nous recommandons l'un des bouquins qu'on a trouvé sur Amazon: Négocier et défendre ses marges - 4ème édition: Vente, achat,négociations d'affaires Broché – 10 mars 2010

Définition de structure fonctionnelle d’une entreprise par Taylor: Avantages et inconvénients

Après avoir fourni ses critiques pour la structure hiérarchique basée sur la dépendance de tout subordonné à un seul chef qui doit être compétent pour détenir totalement le pouvoir au sein de l’entreprise, Taylor a proposé un autre type de structure d’entreprise à travers duquel le travailleur sera soumis à plusieurs personnes ayant des fonctions différentes. On parle de la structure fonctionnelle qu’on va vous évoquer dans ce cours en vous fournissant ses avantages et ses inconvénients dans les paragraphes suivants.
Avantages de la structure fonctionnelle d’une entreprise:
o Séparation et répartition des tâches à exécuter,
o Spécialisation de compétences pour chaque chef,
o Réalisation de principe d’économie d’échelles.
Inconvénients de la structure fonctionnelle d’une entreprise:
o Répartition de l’autorité sur plusieurs chefs et donc de contrôle,
o Structure rigide vu la difficulté de vérifier la coordination entre les chefs,
o Lenteur de communication entre les chefs avec possibilité de conflits entre eux.

Fonction financière d’une entreprise: Définition et missions

On ne peut pas imaginer une structure d’entreprise sans une fonction financière. En effet, la fonction financière de toute entreprise doit savoir gérer les fonds nécessaires pour assurer la pérennité et la performance de ses activités. Nous devons aussi noter également qu’elle doit veiller à administrer les ressources perçues annuellement pour les investir dans les bons placements de manière à ce qu’elles fournissent plus de rentabilité. A cet effet, on vous suggère d’identifier certaines missions de le directeur financier:
o Regrouper les fonds dans les centres de financement possibles.
o Savoir gérer les risques financiers probables au moment opportun.
o Affecter les fonds dans les autres services de l’entreprise suivant les besoins exprimés.
o Administrer les fonds avec ensemble de tâches de décision et de tâches d’exécution.
o Optimiser l’utilisation des moyens de financement de l’entreprise de manière à économiser les ressources sans que cela influe les emplois.

Dans ce sens, on reconnait que l'exercice de la fonction financière est un discipline qui requière une suite de compétences et connaissances qu'on peut trouver sur des livres de Finance comme celui ci-dessous:

Formes de la monnaie: Monnaie fiduciaire, scripturale et divisionnaire

Dans sa large signification, la monnaie est une liquidité qui permet d’effectuer des transactions diverses et opérations commerciales dans le monde entier. La monnaie prend trois formes qu’on va vous expliquer isolément dans les lignes suivants:
La monnaie divisionnaire:
Nommée également par la monnaie métallique parce qu’elle est formée par l’ensemble des pièces monétaires qui facilitent les opérations et les transactions à faible valeur.
La monnaie fiduciaire:
La monnaie fiduciaire est l’ensemble de papiers et des billets bancaires ayant une valeur nominale non convertibles en or, elle est aussi connue par la monnaie papier.
La monnaie scripturale:
Connu par la monnaie de banque, la monnaie scripturale est l’ensemble de dépôts à vue en ouvrant des comptes sur les livres des institutions financières ce qui permet de garder des traces et épargne son détenteur de risques de perte. Elle est sous forme de chèque, de virement, de prélèvements bancaires, des cartes bancaire de paiement et autres qu’on va toujours découvrir suivant l’évolution de l’économie. Pour en savoir plus sur la force de la monnaie, on vous propose de consulter ce bouquin: La guerre des monnaies : La Chine et le nouvel ordre mondial

Société à responsabilité limitée (SARL) au Maroc: Définition et caractéristiques

Pour tous les investisseurs qui souhaitent créer une société à responsabilité limitée (SARL) au Maroc, on propose de bien s’identifier à la forme juridique de cette entreprise sociétaire ainsi que de ses caractéristiques.
Définition de SARL:
La société à responsabilité limitée (SARL) est une société commerciale qui allie entre les caractéristiques des sociétés de capitaux et celles de personnes. Ainsi, elle se base sur les apports en argent mais aussi à la solidarité entre les associés.
Caractéristiques de SARL au Maroc:
o Le nombre d’associés de SARL est compris entre 1 et 50 personnes.
o Le montant du capital social doit être au moins de 10.000 DH, le compte bancaire de SARL doit contenir au moins un quart de la somme à ne pas utiliser tant que l’immatriculation au Registre de Commerce n’est pas encore faite.
o La valeur de part sociale doit être supérieure ou égale à 10 DH. Les parts sociales peuvent être négociables entre conjoints et parents successibles. Si l’associé souhaite les céder à des tierces personnes alors il faut avoir l’accord de la majorité des associés.
o Les apports en nature doivent être objet d’évaluation par un commissaire aux comptes.
o La gestion d’une SARL peut être chargée à une ou plusieurs personnes physiques responsables.
o Pour prendre des décisions liées à la SARL, il est toujours obligatoire de tenir une assemblée générale. Si vous voulez approfondir vos connaissances dans la création et le management des entreprises à l'ère de 21ème siècle, on vous recommande de se documenter sur ce bouquin: L'entreprise du 21e siècle de Robert Kiyosaki

Société en Commandite par Actions (SCA): Définition et caractéristiques

La société en commandite par actions (SCA) est parmi les sociétés de capitaux reconnues au niveau des conseils d’investissement. La société en commandite par actions se compose par des associés commandités ayant la qualité de commerçants qui doivent obéir au principe de solidarité ainsi que des associés commanditaires ayant la qualité d’actionnaires responsables uniquement de leurs apports en argent.

Caractéristiques de la société en commandite par actions (SCA):

o    Il doit y avoir au moins 1 associé commandité et 3 associés commanditaires.

o    Les responsables de la gérance doivent être désignés par le statut ou par l’assemblée générale ordinaire des actionnaires sous l’accord des associés commandités, le gérant dispose de la liberté totale pour gérer au nom de la société

o    Le conseil de surveillance doit se former par au moins 3 actionnaires commanditaires selon l’assemblée générale ordinaire, les commandités ne peuvent pas être membres.

o    Autre volet de contrôle et de suivi de la gestion est le commissaire aux comptes qui doit être désigné selon l’assemblée générale ordinaire des actionnaires.